产品简介
CA运营管理平台是一套规范的、结合CA实际的运营支撑系统,在传统CA的运营模式基础下,立足长远,全面支持电子认证业务演进,构建统一的运营支撑体系框架,支持公司信息化系统可持续发展,从而能够达到:
◎以证书为核心向用户为核心的经营理念的转换;
◎单一证书业务到全业务的转换;
◎自有产品服务经营到汇聚产品服务经营的转换。
产品功能
◆CA综合接入
按照标准规范与第三方CA机构对接,实现权威第三方数字证书业务功能。
◆客户门户
为用户提供统一的服务门户,包括用户登录、业务导航、产品&服务选购、在线支付、信息通知、信
息查询统计、信息维护、信息反馈等功能。
◆用户管理
统一的用户资源管理,包括对用户属性、用户帐户、用户状态、用户购买信息、用户业务办理信息的管理与维护。
◆产品服务管理
统一的产品服务管理,包括产品&服务的基本属性、定价体系、优惠促销、库存管理、物流管理、发票管理等功能。
◆渠道管理
主要包括证书业务受理点和证书应用系统的基本信息、操作员权限、业务权限、业务发展情况等的管理与维护。
◆统计报表
包括根据证书、用户、产品&服务、渠道、时间段、行政区划、应用领域等不同维度的统计;能够根据统计要求,进行数据预处理,包括数据分拣、排重、抽取汇总;输出形式包括页面统计、输出EXCEL表单、标准的WORD报表文件;统计结果展现形式包括表格和图形。
产品优势
◎统一的用户数据资源,从业务流程 和数据模型设计上保证用户数据的 完整性、独立性、一致性、集中性。
◎统一的用户服务品牌,保证在多业 务、多渠道的形势下对用户统一的 高品质服务。
◎统一的业务合作规范标准,降低业 务合作的门槛,提高业务合作的效 率。
◎统一的业务资源管理系统,包括用 户管理、产品&服务管理、合作伙伴 管理、渠道管理、策略管理。
◎统一的统计报表、计费账务、数据 分析,满足经营、运维、账务需求。
◎保证现有业务的平稳运行,不影响 当前证书业务的正常开展。
◎支持未来业务和技术发展情况下的 灵活扩展。
产品介绍